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Confianza y seguridad

Comprá y vendé con más tranquilidad.

En Palo a Palo contactás directamente al vendedor y acuerdan entre ustedes el pago y la entrega. Nosotros ordenamos la información, mostramos reputación y ofertas, y moderamos lo que se reporta. Esta guía es para que compres y vendas con más criterio.

Qué te da Palo a Palo para decidir

1Datos técnicos y fotos reales

Cada publicación pide los datos que importan (mano, loft, flex, estado) y fotos propias. Si faltan, preguntá antes de avanzar.

2Reputación y verificación

Vas a ver hace cuánto publica el vendedor, cuántas publicaciones tiene y si su cuenta está verificada.

3Ofertas y preguntas públicas

Las ofertas y las preguntas quedan a la vista: sabés dónde está el precio y qué respondió el vendedor.

4Reportar y bloquear

Podés reportar una publicación, una pregunta o una oferta, y el equipo de moderación la revisa.

Qué hace Palo a Palo — y qué no

✓ Qué hacemos

Ordenamos las publicaciones con datos técnicos, mostramos reputación, ofertas y preguntas públicas, y moderamos lo que se reporta.

— Qué no hacemos

No intervenimos en el pago ni en la entrega, no compramos ni revendemos los productos y no verificamos en persona el estado físico de cada equipo.

Antes de comprar

  • Pedí fotos y videos reales — de la cara, la suela, el grip y cualquier marca de uso, no publicitarias.
  • Si podés, mirá o probá el palo antes de pagar. Coordiná en un club o un driving range, nunca en un domicilio.
  • No adelantes dinero a alguien que no conocés por un producto que no viste.
  • Si pagás por transferencia, hacelo a una cuenta a nombre del vendedor y guardá el comprobante.

Antes de vender

  • Describí el estado real del producto y sacá fotos propias, no de catálogo.
  • Publicá un número de contacto sólo si querés recibir consultas por WhatsApp o llamada.
  • Coordiná cualquier entrega o prueba presencial en un lugar público.
  • Entregá el producto recién cuando el pago esté acreditado en tu cuenta.

Cómo detectar una estafa

  • Precio muy por debajo del mercado, sin ninguna explicación razonable.
  • Apuro por cerrar ya, o presión para pagar antes de ver el producto.
  • Pide datos de tu cuenta bancaria, códigos o que pagues un "envío" por adelantado.
  • Se niega a mostrar más fotos, un video, o a contestar preguntas concretas sobre el producto.

Qué información nunca compartir

  • Tu DNI o cualquier documento de identidad.
  • Contraseñas de tu cuenta de Palo a Palo o de tu banco.
  • Códigos de verificación que te lleguen por SMS o email (de tu banco o de Palo a Palo).
  • Número completo de tarjeta, CVV, o fecha de vencimiento.

Cómo funciona un reporte

Podés reportar una publicación, una pregunta o una oferta concreta directamente desde donde aparece — buscá la opción "Reportar". Un reporte no oculta nada automáticamente: el equipo de moderación lo revisa y decide.

Qué hacer si algo sale mal

Si alguien se comporta de forma insistente, ofensiva o sospechosa, reportalo desde la publicación o escribinos. Si detectás una estafa, no sigas la conversación, guardá las capturas y hacé la denuncia también en tu banco.

Pagos

El pago se acuerda directamente con el vendedor. Preferí pagar cuando ves el producto, o por transferencia a una cuenta a su nombre, y nunca adelantes dinero por algo que no viste.

Encuentros presenciales

Un driving range, una cancha o un club son mejores puntos de encuentro que un domicilio particular, tanto para probar un producto antes de comprarlo como para coordinar una entrega.

¿Algo salió mal?

Contactá a Palo a Palo

Reportar un problemaContactar soporte

Ver preguntas frecuentes sobre cómo funciona Palo a Palo →

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